1. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Rambling Visuals und dem Auftraggeber, es sei denn, es wurde schriftlich eine andere Vereinbarung zwischen den Parteien getroffen. Änderungen beeinträchtigen die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Allgemeine Geschäftsbedingungen oder andere Vertragsbedingungen des Auftraggebers oder dergleichen haben keine Gültigkeit.

Mit der schriftlichen Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und als integrierender Vertragsbestandteil akzeptiert hat.

2. Offerten

Rambling Visuals erstellt Ihre Offerten auf der Grundlage der ihr überlassenen Daten. Soweit Rambling Visuals Offerten aufgrund ungenauer, unvollständiger Daten erstellen muss, sind die darin genannten Preise als reine Richtpreise zu verstehen. Eine Offerte wird für Rambling Visuals erst nach der schriftlichen Auftragsbestätigung durch den  Auftraggeber verbindlich.

3. Auftragsabwicklung

3.1. Die Swiss Media Design GmbH arbeitet mit modernsten Mitteln.

3.2. Die Swiss Media Design GmbH übernimmt keine Verantwortung für fehlerhaft oder unvollständig gelieferte Daten. Für allenfalls eintretende Datenverluste lehnt die Swiss Media Design GmbH jegliche Haftung ab. Der Auftraggeber ist verpflichtet, die Swiss Media Design GmbH vorgängig auf den allenfalls erheblichen Wert von Daten und Unterlagen aufmerksam zu machen. Der Auftraggeber ist für die vorgängige Sicherung von übermittelten Daten verantwortlich.

3.3. Der Auftraggeber sichert der Swiss Media Design GmbH zu, bezüglich der zur Verfügung gestellten Daten und weiterer Inhalte sämtliche Rechte zu besitzen. Für einen allfälligen Schaden, der aus der unberechtigten Verwendung eines vom Auftraggeber gelieferten Objekts entsteht, haftet die Swiss Media Design GmbH nicht und ist vom Auftraggeber überdies vollumfänglich schadlos zu halten.

3.4. Autokorrekturen (nachträgliche Textänderungen, Überarbeitungen des Designs etc.) sind in der Offerte nicht enthalten und werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt.

3.5. Bei ungenügender Spezifikation eines Auftrages ist die Swiss Media Design GmbH frei, Satz und Grafik in Bezug auf Gestaltung und Farbe so zu wählen, wie sie es aufgrund ihrer Erfahrung als richtig erachtet.

3.6. Die Swiss Media Design GmbH hält Terminzusagen pünktlich und zuverlässig ein, sofern der Auftraggeber seinen Liefer- und Zahlungsverpflichtungen fristgerecht nachkommt und vereinbarte Termine einhält. Für Verzögerungen, für welche die Swiss Media Design GmbH kein Verschulden trifft,wird jedoch keine Haftung übernommen.

4. Lieferung/Lieferbedingungen

4.1. Das Nichteinhalten der Lieferfrist durch Rambling Visuals berechtigt den Kunden nicht zum Vertragsrücktritt oder zur Geltendmachung von Schadenersatz, wenn Rambling Visuals an der Verzögerung kein Verschulden trifft (z.B. höhere Gewalt, Betriebsstörung etc.).

4.2. Bei Verspäteter Datenlieferung des Kunden wird der durch die Wartezeit entstehende Mehraufwand als Preisaufschlag verrechnet.

5. Preise/Zahlungsbedingungen

5.1. Verbindlich sind die von Rambling Visuals angegebenen Preise und Tarife. Die Offerten enthalten Richtpreise für die Dienstleistungen, welche zum Zeitpunkt der Offertstellung bekannt waren. Bei unvorhergesehenem Arbeitsaufwand und zusätzlichen Leistungen können die Kosten von den in der Offerte erwähnten Preisen abweichen.

5.2. Tritt der Auftraggeber aus nicht von Rambling Visuals zu verantworteten Gründen vom Auftrag zurück, bevor der Auftrag abgeschlossen wurde, besteht trotzdem eine Zahlungsverpflichtung. Sobald der Auftraggeber die Auftragsbestätigung unterschrieben hat, gilt die Vereinbarung als bindend.

5.3. Rambling Visuals behält sich das Recht vor, vom Kunden maximal den halben Rechnungsbetrag als Vorschuss einzuziehen.

5.4. Zahlungskonditionen: 30 Tage netto. Die Bankgebühren übernimmt der Auftraggeber. Bei Zahlungsverzug wird bei der dritten Mahnung eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50 erhoben.

5.5 Überzeitzuschläge
25% Montag-Freitag 18.00-20.00 Uhr
25% Samstag 06.00-20.00 Uhr
50% Nachtarbeit 20.00-06.00 Uhr
100% Sonn- u. Feiertage 00.00-24.00 Uhr

5.6 Support
Alle unsere Supportleistungen und Unterstützungsleistungen werden grundsätzlich nach Aufwand in Rechnung gestellt. Die Ausnahme bilden Supportleistungen zur Fehlerbehebung im Rahmen der Garantiebestimmungen, sofern keine Fremdeinflüsse vorliegen.

6. Web-Hosting, Social Media Tools, Backup

Rambling Visuals übernimmt keinerlei Haftung für Hosting-Dienstleistungen und die Social Media Tools und ist diesbezüglich weder für Backup noch für Sicherheitsaspekte betreffend dieser Systeme verantwortlich.

7. Kündigung

Die Kündigung von Domains, Webdiensten oder sonstigen wiederholt zahlungspflichtigen Diensten von Rambling Visuals muss mindestens 60 Tage vor dem Eingang der Rechnung schriftlich eingereicht werden, ansonsten wird die Dienstleitung weiter in Rechnung gestellt.

8. Geheimhaltung

Rambling Visuals behandelt Kundendaten vertraulich.

9. Rechte am Arbeitsresultat

Soweit die Vertragsparteien keine anderslautende Abrede treffen, gilt bezüglich der Rechte am Arbeitsresultat folgendes:

– Bezüglich der im Rahmen der Auftragserfüllung von der Rambling Visuals  hergestellten Skizzen, Entwürfe, Gestaltungsvorschläge, Vorlagen, Originale, fotografischen Arbeiten, generierten Daten, Datenaufzeichnungen (Digitalisierung und Datenspeicherung), Datenträger und aller weiteren Arbeitsergebnisse verbleiben sämtliche Rechte bei Rambling Visuals.

Der Auftraggeber erwirbt mit der vollständigen Bezahlung das nicht ausschliessliche Nutzungsrecht an den von der Rambling Visuals entwickelten Arbeiten. Die Urheberrechte verbleiben bei Rambling Visuals. Folgenutzungen und Nutzungen für andere Zwecke durch den Auftraggeber bedürfen der schriftlichen Zustimmung durch die Rambling Visuals.